Pro řešení problémů postupujte takto:
Ujistěte se, že je nový hardware bezpečně vložen, a nainstalujte nejnovější ovladač. Zkontrolujte kategorii kompatibility hardwaru na webových stránkách společnosti Microsoft, abyste se ujistili, že je hardware kompatibilní s vaším operačním systémem. Pokud v seznamu není uveden, navštivte webové stránky výrobce hardwaru, kde naleznete další informace.
Po instalaci nových ovladačů hardwaru nebo softwaru, například antivirového softwaru, zkontrolujte, zda byly do systémových služeb přidány odpovídající položky. Pokud se po instalaci zobrazí modrá obrazovka, odinstalujte je nebo deaktivujte v nouzovém režimu.
Zkontrolujte kompatibilitu systému BIOS a hardwaru, zejména pokud se u nově nainstalovaného počítače často objevují problémy s modrou obrazovkou. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi a deaktivujte položky související s pamětí, jako je mezipaměť a mapování. Zajistěte kompatibilitu se seznamem kompatibilního hardwaru od společnosti Microsoft.
Pokud se modrá obrazovka objeví po aktualizaci ovladačů hardwaru nebo přidání nového hardwaru, použijte možnost „Poslední správná konfigurace“ v systému Windows 2K/XP. Restartujte systém, po zobrazení spouštěcí nabídky stiskněte klávesu F8 a vyberte možnost „Poslední správná konfigurace“.
Nainstalujte nejnovější systémové záplaty a servisní balíčky, které řeší chyby s modrou obrazovkou způsobené vadami systému Windows.
Pokud modrá obrazovka přetrvává, zkuste systém přeinstalovat pomocí USB flash disku a zároveň spustit systém v nouzovém režimu.
Tyto kroky by měly pomoci vyřešit chybovou výzvu 0a na sdílené tiskárně.
Čas zveřejnění: 17. května 2024
